Mis à jour le 5 octobre 2026
Politique de confidentialité
Responsable du traitement
Alphbase est exploité par AXE COMMERCE LLC, responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site. Notre adresse postale professionnelle est : 8 The Green, Ste R, Dover, DE 19901, États-Unis. Vous pouvez adresser vos demandes relatives aux données à l’adresse électronique ci-dessous.
Données collectées
Le formulaire collecte vos nom, adresse électronique professionnelle et numéro de téléphone. Sur certaines pages, il demande aussi votre entreprise, votre rôle, votre effectif et quelques informations sur votre activité, par exemple votre tranche de chiffre d’affaires, la tâche qui vous prend le plus de temps ou le nombre d’appels d’offres reçus. Nous enregistrons également la page et la source de provenance, les paramètres de campagne présents dans le lien, la date d’envoi, la langue et les étapes du parcours de contact et de réservation. Nos prestataires d’hébergement et de sécurité traitent des informations techniques telles que l’adresse IP, le navigateur et des signaux de sécurité. La réservation recueille les détails du rendez-vous et les informations que vous fournissez au calendrier.
Finalités
Vos coordonnées et les informations de rendez-vous servent à répondre à votre demande, organiser un échange et en assurer le suivi. Les données de provenance et de parcours permettent de comprendre les demandes et de faire fonctionner la réservation. Les informations techniques servent au fonctionnement et à la sécurité du site ainsi qu’à la prévention des abus. L’envoi du formulaire ne vous inscrit pas à des messages marketing.
Bases légales
Lorsque le droit européen ou britannique s’applique, nous nous appuyons sur les mesures précontractuelles prises à votre demande pour les échanges et rendez-vous ; sur nos intérêts légitimes pour une administration proportionnée et la sécurité du site ; sur nos obligations légales lorsqu’elles s’appliquent ; et sur votre consentement lorsque celui-ci est requis pour un suivi facultatif. Vous pouvez vous opposer aux traitements fondés sur l’intérêt légitime ou retirer votre consentement sans remettre en cause les traitements antérieurs licites.
Prestataires et partage
Cloudflare fournit l’hébergement, la base D1 qui stocke les demandes et la protection anti-abus Turnstile. Lorsque vous poursuivez vers la réservation, Cal.com reçoit vos coordonnées pour préremplir le calendrier et organiser le rendez-vous. Les personnes autorisées à traiter votre demande peuvent accéder aux informations nécessaires. Des données peuvent également être communiquées lorsqu’une obligation légale ou la protection de droits le nécessite.
Stockage du navigateur et publicité
Le parcours utilise le stockage de session pour mémoriser un identifiant de demande et un jeton d’accès afin de reprendre votre progression dans l’onglet. Réinitialiser le formulaire efface cette progression locale, mais pas la demande déjà envoyée. Cloudflare et Cal.com peuvent utiliser le stockage nécessaire à la sécurité et à la réservation. Avec votre accord, Meta Pixel transmet à Meta les visites de page, les demandes envoyées avec succès et les rendez-vous réservés pour mesurer et cibler les publicités. Meta reçoit des données techniques telles que l’adresse IP, le navigateur, l’URL visitée et les identifiants de cookies et peut associer cette activité à votre compte Meta. Nous ne joignons ni nom, ni adresse électronique, ni téléphone du formulaire à ces événements et n’activons pas la correspondance avancée automatique. Conversions API n’est pas activée. Acceptez ou refusez dans le panneau de cookies et modifiez ou retirez votre choix à tout moment via Préférences cookies en bas de page. Le choix est conservé dans le stockage local jusqu’à 180 jours. Le refus n’empêche pas le formulaire ou le calendrier ; le retrait arrête les événements futurs mais ne rappelle pas les données déjà transmises à Meta.
Publication sur TikTok et les autres réseaux
Alphbase Publisher, notre outil de publication hébergé par nos soins, permet aux membres de l’équipe Alphbase de connecter leurs propres comptes TikTok et réseaux sociaux pour programmer des publications. Lorsque le titulaire d’un compte connecte TikTok, nous recevons les informations de profil de base qu’il autorise (identifiant, nom affiché, avatar, lien du profil et statut de vérification) ainsi que des jetons d’accès. Nous les utilisons uniquement pour indiquer quel compte publiera et pour publier ou déposer les vidéos et légendes choisies par le titulaire du compte. Nous n’accédons ni aux abonnés, ni aux messages, ni aux données de visionnage, et nous ne vendons ni ne partageons ces informations. Le titulaire peut déconnecter TikTok dans l’outil ou révoquer l’accès dans les paramètres de TikTok à tout moment, ce qui arrête toute publication ; écrivez-nous pour faire supprimer les jetons conservés.
Traitements internationaux
AXE COMMERCE LLC est établi aux États-Unis et ses prestataires peuvent traiter des données dans d’autres pays. La base des demandes est configurée sous juridiction européenne ; cela ne signifie pas que tous les traitements restent dans l’Union européenne. Lorsque des garanties sont requises pour un transfert, elles doivent être prévues, notamment au moyen de clauses contractuelles approuvées. Contactez-nous pour connaître les garanties applicables à vos données.
Conservation et sécurité
Nous conservons les données pendant la durée raisonnablement nécessaire au traitement de votre demande, au suivi de la relation professionnelle, au respect des obligations applicables ou au règlement des litiges. La durée dépend de la finalité et des exigences légales. Vous pouvez demander la suppression de vos données à l’adresse ci-dessous. Nous utilisons des contrôles d’accès et des protections techniques ; aucun système en ligne ne garantit une sécurité absolue.
Vos droits
Selon la législation applicable, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou une copie portable de vos données et vous opposer à certains usages. Adressez-nous votre demande par courriel ; une vérification d’identité peut être nécessaire. Vous pouvez également saisir votre autorité de protection des données, notamment la CNIL en France. N’envoyez pas de documents sensibles sans demande préalable et canal adapté.
Mises à jour
Nous actualisons cette politique lorsque nos pratiques changent et indiquons la date de révision ci-dessus. Les politiques de Cloudflare, de Cal.com, de Meta et de TikTok sont accessibles ci-dessous.
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